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Patrón de luz
Descripción del problema
Se ha producido un posible fallo de la
tarjeta de gráficos.
A
V
A
V
Se ha producido un error de unidad de
disco flexible o de disco duro.
A
V
V
A
Se ha producido un fallo de USB.
A
V
V
V
No se detectan módulos de memoria.
V
A
A
A
Solución sugerida
• Si el equipo incluye una tarjeta gráfica,
extráigala, vuelta a instalarla y, a
continuación, reinicie el equipo.
• Si persiste el problema, instale una tarjeta
de gráficos que sepa que funcione y reinicie
el equipo.
• Si no se soluciona el problema o el equipo
tiene gráficos integrados, póngase en
contacto con Dell. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario en línea.
Vuelva a asentar todos los cables de
alimentación y de datos y reinicie el equipo.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB,
compruebe las conexiones por cable y
reinicie el equipo.
• Si tiene instalado un módulo de memoria,
vuelva a instalarlo y, a continuación,
reinicie el equipo. Para obtener
información sobre cómo volver a instalar
el módulo de memoria, consulte la Guía
del usuario en línea.
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno
y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia
sin problemas, vuelva a instalar un módulo
adicional. Continúe hasta que encuentre
un módulo defectuoso o vuelva a instalar
todos los módulos sin ningún error.
• Si es posible, instale módulos de memoria
del mismo tipo que funcionen
correctamente en el equipo.
• Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell. Para obtener
información acerca de cómo ponerse en
contacto con Dell, consulte la Guía del
usuario en línea.
Guía de referencia rápida
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