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下一步应该怎么做...
太软
（黏）
O
O您是否正确量米和量水？ （第 8 页）
O
O是否有断裂的米粒？
O
O您是否将米长时间浸泡？ （例如使用预约时）
→ 使用预约时，尝试适当减少水量。
（减少水量至水位线下方大约 1 ～ 2 mm 处）
● 您是否用热水洗米？
● 您是否用 "1-2 Person（少量） "程序烹调了超过规定量的米饭？
（1.0L 型号 ： 0.5 ～ 1.5 量杯，1.8L 型号 ： 1 ～ 2.5 量杯）
● 煮好饭后，您是否立即翻松？
● 烹调新米时，加水是否高于标准水量？
（减少水量至水位线下方大约 1 ～ 2 mm 处）
● 洗米后您是否将米留在洗米箩内？
（第 8 页 这可能导致米粒断裂，烹调米饭时米可能粘锅）
● 喜欢口感稍硬的米饭吗？
•O稍微减少水量。 （减少水量至水位线下方大约 1 ～ 2 mm 处）
太硬
（干）
O
O您是否正确量米和量水？ （第 8 页）
O
O您是否使用"Quick（超快速） "程序？ （第 10 页）
● 喜欢口感稍软的米饭吗？
•O稍微增加水量。
（增加水量至水位线上方大约 1 ～ 2 mm 处）
•O尝试将米浸泡 （30 分钟～ 2 小时）后再烹调米饭。
米饭煮焦
O
O是否有正确洗米？
O
O是否有污垢或异物堵塞盖传感器、底传感器、内锅底部或本体内部？
O
O您是否使用预约？ （您是否将米长时间浸泡？ ）
● 是否有断裂的米粒？
● 洗米后您是否将米留在洗米箩内？
（第 8 页 这可能导致米粒断裂，烹调米饭时可能出现饭焦。 ）
● 烹调米饭加调味料，例如煲仔饭可能很容易煮焦。
● 锅底有黄色的米饭不代表故障。
→ 如按照上述步骤没有改善，请参考 "如要改善饭焦" 。 （第 25 页）
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O
O不属于产品故障。
请检查以下事项后再要求维修。
症状
O
O煮好饭后，您是否立即翻松？
O
产生结露。
O是否在保温过程中，关闭了电源或把电源插头拔下，但未把米饭盛出？
O
O根据烹调方法的不同，有时容易结露。
O
O是否在保温过程中，关闭了电源或把电源插头拔下，但未把米饭盛出？
O
O是否连续保温 12 小时或以上？
O
O烹调米饭加调味料 （例如煲仔饭）后，可能会留下气味。
O
O您是否有在保温时加入冷饭？
O
O是否有正确洗米？
O
O是否将饭勺插在米饭中保温？
米饭有气味。
O
O是不是每次使用后都清洗干净？
如果清洗不干净，会导致米饭味道变差或有怪味。
如果残留着油污持续使用，会导致米饭变质。
→ 气味变得很明显时，
小心清洗内锅、盖加热板及保湿装置。
如无法祛除气味，请使用保养功能。 （第 19 页）
O
O是否连续保温 12 小时或以上？
O
米饭变黄。
O是否有正确洗米？
O
O某些米类，煮完饭后米饭可能带有黄色。
O
O是否连续保温 12 小时或以上？
O
O您是否有重复再加热？
O
米饭太干。
O保湿装置是否正确装好？
O
O是否有米饭粘在外盖的垫圈、盖加热板的垫圈或内锅的边缘，或内锅发生了变形？
内锅放置时是否倾斜？
O
O您是否将米长时间浸泡？ （例如使用预约时）
粥变糊。
O
O烹调粥时您是否有使用保温功能？
O
O您是否过度洗米，导致米粒断开？
O
薄膜形成。
O是否有正确洗米？
（米内的淀粉溶解，会在表面形成薄膜，但这是无害的。 ）
O
米饭粘在内锅上。
O根据米的种类，粳米或糯米可能容易粘锅。
O
O是否在烹调米饭前未将米的表面整平？
O
O是 IH （电磁感应加热）特有的强大火力造成的。不是异常现象。
下记情况下，容易变得凹凸不平。
煮好的米饭表面凹凸
◦O
淘 米不充分时。
不平。
◦O
混 有许多碎米时。
◦O
由 于洗米时用力过大，米粒已经破碎。
◦O
烹 调米饭量少时。
确认项目 ！
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