Cuando Netflix lanzó su nivel de suscripción con anuncios en noviembre, los números de registro iniciales podrían describirse caritablemente como "suaves". En su primer mes de disponibilidad, según los informes, el nivel publicitario solo por el 9 por ciento de los nuevos registros, con solo el 0.2 por ciento del total de suscriptores de Netflix de EE. UU. En el plan "Básico con ADS".
Ahora, sin embargo, parece que la inmersión de Netflix en la publicidad puede estar comenzando a dar sus frutos. Según Netflix ha estado informando a sus socios publicitarios que los registros para el nuevo nivel se han duplicado en el transcurso de enero en comparación con noviembre.
Netflix no respondió de inmediato a la solicitud de Indiawire de comentarios sobre el aumento de las registros.
Al igual que con muchas métricas de Netflix, aquí hay una advertencia: el streamer no informó a los anunciantes el número real de registros en enero y el número total de suscriptores en el nivel. El otoño pasado, cuando Netflix comenzó a hacer acuerdos con los especialistas en marketing para apoyar el nivel, según los informes, el liderazgo estimó que el nivel atraería a 1,75 millones de suscriptores al final de su primer trimestre de disponibilidad, aproximadamente el 2.4% de la base general de suscriptores norteamericanos de Netflix.
En comparación, cuando el nivel publicitario de HBO Max se lanzó por $ 9.99 al mes en junio del año pasado, la antena de la firma de análisis de suscripción informó que impulsó el 15 por ciento de los nuevos registros en los Estados Unidos durante su primer mes, con el 14 por ciento de los nuevos clientes que rebajaron desde el nivel premium.
Hulu, que ha ofrecido un nivel publicitario desde 2007, tiene aproximadamente el 57 por ciento de su base de usuarios en su nivel de anuncios. Según los informes, Hulu, propiedad de Disney, se ha convertido en la principal inspiración de Netflix sobre cómo construirá su nivel publicitario, con el director financiero de Netflix, Spencer Neumann, comparando su nivel con el de Hulu durante la llamada trimestral de ganancias. Además, Netflix ha contratado a varios ex miembros de Hulu para construir su naciente equipo de ventas de publicidad, incluido Peter Naylor, quien lidera el equipo.
Según los informes de la información, los anunciantes han tenido problemas con la oferta publicitaria de Netflix, y el servicio aparentemente es costoso en términos de puntos publicitarios y ofrece herramientas de orientación de anuncios limitadas. Además, en noviembre vio que muchas campañas no cumplieron con los espectadores objetivo alcanzados en Netflix, y algunos se quedaron cortos en hasta un 50 por ciento.
Dicho esto, según los informes, el rendimiento del anuncio ha mejorado desde que se lanzó el servicio, y enero vio que los anuncios se acercan al 100% en términos de objetivos. Además, Netflix planea mejorar su orientación publicitaria, que actualmente solo se dirige a los usuarios por categoría de amplia edad, en oposición a otras categorías demográficas como el género, en los próximos meses. Según la información, los ejecutivos de anuncios han estado dispuestos a darle a Netflix el beneficio de la duda, dada la novedad del nivel publicitario.
"Ha sido terriblemente exagerado por lo mucho que están subdirigiendo", dijo la información, el director de inversiones de Horizon Media, David Campanelli, a la información. "Es un producto nuevo que se lanzó desde cero casas al comienzo. Nuestras expectativas no fueron innovadas".
El nivel publicitario de Netflix se produjo como un impulso concentrado para aumentar la base de suscripción del streamer y fortalecer su flujo de ingresos después de un año desordenado lleno de estancamientos y existencias. En sus primeros días, antes de comenzar a producir espectáculos originales, Netflix se vendió por su falta de anuncios.
Incluso cuando la compañía creció, su liderazgo se mantuvo resistente a la idea de un nivel publicitario. En una llamada de ganancias del cuarto trimestre de 2019, el ex CEO Reed Hastings "Queremos ser el respiro seguro donde puede explorar, estimularse, divertirse, disfrutar, relajarse y no tener nada de la controversia en torno a la explotación de usuarios con publicidad". Evidentemente, el cambio en Wall Street, ahora valorando las ganancias sobre los números de suscripción, hizo que esos temores de explotación desaparecieran.
Además del nivel publicitario, Netflix también ha respondido a sus pérdidas de 2022 a través de medidas para frenar el intercambio de contraseñas, o el uso de la cuenta de Netflix de otra persona de un no subscriptor. El martes, Netflix anunció un nuevo método para frenar el intercambio de perfil, que los usuarios inician sesión en una dirección WiFi específica cada 31 días para evitar ser expulsados de su cuenta.