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Problema
Los faxes que envía no
se reciben en el equipo
de fax del destinatario.
Indicaciones LED
Indicación LED
Todos los LED
están apagados
Todos los LED
se encienden
temporalmente
ENCENDIDO
Parpadea
rápidamente
ENCENDIDO
38 Capítulo 3 Resolución de problemas
Causa
Es posible que el equipo
receptor de fax esté apagado
o que se haya producido
un error, como quedarse
sin papel.
Es posible que exista un fax
en memoria porque está
esperando volver a llamar
a un número ocupado o
que existan otros trabajos
anteriores a la espera
de enviarse.
Los indicadores LED de la parte superior del accesorio de fax pueden
ayudarle a resolver los problemas de hardware. La tabla siguiente
describe algunas de las indicaciones LED.
Significado
El accesorio de fax no recibe alimentación.
Se ha suministrado alimentación al accesorio de fax.
El accesorio de fax está preparado para enviar o recibir faxes.
El accesorio de fax está enviando un fax al mfp.
El accesorio de fax está marcando para enviar un fax.
Solución
Llame al destinatario para
asegurarse de que su equipo
de fax está encendido y
preparado para recibir faxes.
Si un trabajo de fax está
almacenado en la memoria por
cualquiera de estos motivos, el
registro de faxes mostrará una
entrada para dicho trabajo.
Imprima el registro de actividad de
fax (consulte la sección "Imprimir el
registro de actividad de fax" en la
página 27) y compruebe la columna
Estado para ver si hay trabajos
marcados como Pendiente.
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