Cuando Netflix lanzó el 3 de noviembre, se produjo como parte de un impulso concentrado del servicio para aumentar agresivamente su base de suscriptores y fortalecer sus ingresos después de un año desordenado lleno y caída de stock. Entonces, un mes después, ¿tuvo éxito? Todavía es temprano en la vida del nivel publicitario, pero las señales apuntan a no.
Según la antena de la firma de análisis de suscripción, la antena informa que el plan de anuncios fue el nivel de Netflix menos popular durante su primer mes de disponibilidad, lo que representa solo el 9 por ciento de los nuevos registros. El cincuenta y siete por ciento de los suscriptores del nivel en el primer mes fueron nuevos registros, mientras que el 43 por ciento se rebajó de los planes más caros.
A modo de comparación, cuando el nivel publicitario de HBO Max se lanzó por $ 9.99 al mes en junio del año pasado, Antenna informó que impulsó el 15 por ciento de los nuevos registros en los Estados Unidos durante su primer mes, con el 14 por ciento de los nuevos clientes que rebajaban del nivel premium.
En un comunicado al Wall Street Journal, un portavoz de Netflix afirmó que las cifras de Antenna tenían imprecisiones y no tuvo en cuenta la imagen completa de cómo está funcionando el nivel anunciado.
"Todavía es muy temprano para nuestro nivel con anuncios y estamos satisfechos con su lanzamiento y compromiso, así como con el entusiasmo de los anunciantes de asociarse con Netflix", dice el comunicado.
En general, la antena estima que aproximadamente el 0.2 por ciento de la base general de suscriptores de Netflix en los Estados Unidos está en el plan con anuncios. Los números de la empresa se basan en datos compilados de servicios de terceros que recopilan información de los consumidores a través de transacciones como registros bancarios, facturas y compras en línea. La antena también estimó que las nuevas suscripciones de noviembre para Netflix fueron más bajas en los Estados Unidos que en octubre antes de que se lanzara el nivel publicitario.
Parte del problema es que el nivel publicitario de Netflix, que es un barato de $ 6.99 al mes, actualmente se parece a su nivel más barato sin AD, el plan básico de $ 9.99 que tiene la peor calidad de video e históricamente ha sido el nivel menos popular en Netflix.
En sus primeros días antes de que comenzara a producir espectáculos originales, Netflix se vendió por su falta de anuncios, con la capacidad de ver programas en casa sin interrupción como su punto de venta más fuerte. A pesar de que la compañía evolucionó, su liderazgo se mantuvo resistente a la idea de un nivel publicitario, con el CEO Reed Hastings en la llamada de ganancias del tercer trimestre de 2019, "Queremos ser el respiro seguro donde puede explorar, estimular, divertirse, relajarse, relajarse y no tener nada de la controversia en torno a los usuarios explotadores con publicidad". Evidentemente, el cambio en Wall Street, ahora valorando las ganancias sobre los números de suscripción, hizo que esos temores de explotar a los usuarios desaparecieran.
El nivel publicitario es una de las muchas formas en que la compañía ha intentado recuperarse de sus pérdidas de principios de año. La otra forma es a través del frenar el intercambio de contraseñas, a través de características como la transferencia de perfil y permitiendo a los usuarios expulsar a los perfiles de sus cuentas.
El streamer no es el único en lanzar un nivel publicitario este otoño, ya que aumentaron los temores de una recesión inminente. Disney+ A $ 7.99 Plan de anuncios mensual el 8 de diciembre, acompañando un aumento de precios en el plan sin anuncios estándar del streamer.
Aunque el plan anunciado por anuncios de Netflix, por ahora, es simplemente una parte fraccional del negocio del streamer, otros planes de anuncios han demostrado ser exitosos para otras streamers. Los suscriptores basados en anuncios representan el 57 por ciento de la base de usuarios de Hulu, según la antena, mientras que el 21 por ciento de los EE. UU. HBO Max está en el nivel publicitario. Para el pavo real de NBCuniversal, que se lanzó el año pasado y ha luchado por explotar, un enorme 90 por ciento de sus suscriptores usan el plan basado en anuncios.